Es muy importante que al momento del siniestro usted sepa cómo actuar dado que ello facilitará todas las gestiones posteriores.

Aquí le informamos las pautas generales y le sugerimos que además de leerlas cuidadosamente, las imprima y las tenga a mano, por ejemplo, en la guantera del auto.

Si sufriera un siniestro, comuníquese inmediatamente con nuestra organización al tel/fax 4566-5945 / 4568-8824, o al cel. 15 4042-1448 o bien por correo electrónico a info@marcelloasesores.com.ar siniestros@marcelloasesores.com.ar y lo asesoramos sobre los pasos a seguir según el caso.

Complete cuidadosamente el formulario correspondiente y envíelo a nuestra organización lo antes posible.

Declaración de siniestros de automotores.

1. Conservar la calma y evitar discusiones o peleas con terceros.
2. En caso de lesiones y/o robo dar aviso inmediato ante el organismo policial o competente de la jurisdicción donde ocurrió el hecho.
3. Evitar en lo posible, hasta la llegada de la autoridad policial que sean modificadas las posiciones finales de los vehículos involucrados en el accidente, ya que esto será fundamental para los peritajes.
4. En lo posible tomar datos (nombre completo, DNI, teléfono, etc.) de aquellas personas que hayan presenciado el accidente y puedan citarse como testigos.
5. Si el siniestro involucra a terceros, no realice transacciones ni reconocimiento de culpabilidad. Ante reclamos, facilite sus datos al tercero e infórmelos a nuestra organización.
6. Informe a los terceros y a su vez obtenga de ellos la siguiente información:
Datos personales del conductor del vehículo
(DNI, dirección, teléfonos, N° de registro de conducir)

Datos del titular del vehículo
(DNI, dirección, teléfonos u otros datos relevantes).

Todos los datos posibles de los vehículos intervinientes en el siniestro
(marca, modelo, patente, color).

Compañías aseguradoras de los vehículos intervinientes
(datos del titular del seguro, N° póliza, Vigencia).

7. Si en el accidente hubo personas que hayan sufrido lesiones y/o fallecido, según sea su aseguradora podrá contactarse, ante la urgencia, con el servicio de asistencia 24 Hs (asistencia penal y asistencia a las personas y al vehículo).
8. Remitir a Organización Marcello por mail a info@marcelloasesores.com.ar

Declaracion de siniestro de combinado familiar.

EN CASO DE ROBO:

Comunique inmediatamente el hecho a las autoridades competentes.
Si su casa ha quedado en total desorden, trate en lo posible de obtener fotografías para luego proceder a ordenar los bienes diseminados en los ambientes.
Dentro de las 24hs siguientes, efectúe la denuncia policial detallando claramente lo sucedido, consignando los daños producidos y una nómina de los elementos sustraídos. Recuerde siempre solicitar una copia de la misma.
En aquellos casos en que se haya violentado alguna puerta, ventana, cerradura, reja, etc. para provocar el ingreso a su vivienda, le pedimos que repare tales daños guardando la factura, la cual será requerida por la Compañía de Seguros.

EN CASO DE INCENDIO:

Comunique inmediatamente el siniestro a las autoridades competentes. Recuperada la calma, procure realizar un inventario consignando los daños producidos.

ACCIDENTES A ELECTRODOMESTICOS:

•Televisores •Video grabadoras •Video reproductoras •Equipos reproductores de DVD y/o Blu-ray •Consolas de juegos Playstation III, IV y/o XBOX (excluyendo controles)
•Home theater •Equipos de fax •Equipos de audio •Hornos eléctricos/microondas •Lavarropas •Lavavajillas •Heladeras •Freezers •Aires acondicionados •Computadoras •Notebooks •Tablets
No proceda a repararlo sin la inspección de la compañía de seguros.

EN CASO DE ROTURA DE CRISTALES:

Siempre y cuando su póliza tenga la cobertura correspondiente, COMUNIQUESE CON NUESTRA ORGANIZACION.

EN CASO DE RECLAMOS POR REASPONSABILIDAD CIVIL:

No asuma responsabilidad ni tampoco realice transacciones con el tercero damnificado sin previa consulta. Ponga en nuestro conocimiento la ocurrencia del suceso dentro de los tres días de conocerlo.